ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР - ОФЕРТА
ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА menshikoff.shop
ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА menshikoff.shop
Настоящий договор между интернет-магазином menshikoff.shop , именуемый в дальнейшем Продавец, и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель, определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина menshikoff.shop . Настоящий договор – оферта действует с момента полной оплаты товара наличным или безналичным способом, и получения чека ОФД в печатном или электронном виде.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты), то есть лицо, совершившее действия по оформлению и оплате заказа на товар по каталогу, расположенному по адресу: menshikoff.shop .
Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет menshikoff.shop принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи товаров Покупателям на основании оферты, принадлежащих Продавцу.
Сайт – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет menshikoff.shop.
Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
Товар – имущество, реализуемое Продавцом в интернет-магазине.
Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
Место исполнения договора – место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория Перевозчика, договор с которым заключил Продавец, в случае доставки товара Перевозчиком.
Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящий Договор публичной оферты определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим оферту.
1.3. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые Продавцом через интернет-магазин, расположенный на сайте menshikoff.shop.
1.4. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в договоре-оферте в полном объеме и без исключений.
1.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.6. Договор-оферта, все приложения к нему, а также вся информация о товарах/услугах интернет-магазина menshikoff.shop , опубликована на сайте menshikoff.shop .
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец осуществляет розничную продажу товара Покупателю дистанционным способом через Интернет-магазин, расположенный на сайте: menshikoff.shop (далее - Сайт), а Покупатель заказывает, принимает и оплачивает товар.
2.2. Обязательства Покупателя перед Продавцом считаются исполненными с момента передачи денежных средств в полном объеме за товар уполномоченному представителю Продавца.
2.3. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями, установленным Продавцом в настоящем договоре-оферте, по ценам, указанным на сайте интернет-магазина menshikoff.shop.
2.4. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз).
2.5. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств (полностью или частично) в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца при открытии Покупателем кредитной линии в банке-партнере, либо внесения наличных денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящего договора-оферты. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
2.6. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Покупатель дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего договора-оферты персональных данных (имени, фамилии, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, адреса места жительства) в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен по адресу: menshikoff.shop.
2.7. Продавец не оказывает услуг по сборке товара (мебели).
2.8. Продавец вправе привлекать для доставки товара третьих лиц.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи, отсутствия на складе и т.п.
3.2. Покупатель оформляет заказ товара по каталогу на Сайте и отправляет его Продавцу в электронном виде с помощью сервисов Сайта или с помощью менеджера по телефону, указанному на Сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
— Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
— адрес доставки Товара;
— контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
При оформлении заказа Покупатель обязуется правильно и полностью указать контактные данные, адрес доставки, а также предоставить Продавцу всю дополнительную информацию, имеющую значение для доставки и оплаты товара, согласовать с курьерской службой Продавца время доставки. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
3.4. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина по телефону или по e-mail. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия настоящего Договора-оферты Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.5. Сотрудник Продавца по телефонной связи подтверждает получение заказа и наличие товара, согласовывает с Покупателем комплектность, окончательную стоимость и иные необходимые дополнительные параметры заказанных товаров, комплектует заказ и обеспечивает его доставку Покупателю. При отсутствии товара на складе сотрудник Продавца обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.6. После оформления заказа, в том числе через интернет-сайт, сотрудник Продавца на e-mail Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора-оферты. Оплата счета Покупателем (полностью или частично) является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа.
3.7. Срок поставки товара согласовывается Сторонами и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом оплаты за заказанный товар любым, установленным настоящим договором-офертой способом.
3.8. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
4. ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара, без учета стоимости доставки. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца (в случае их предоставления). Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, которая формируется из итоговой стоимости товара, и стоимости доставки Покупателю.
4.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе Доставка и оплата. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
5.2. Настоящий договор-оферта предусматривает следующие способы оплаты заказа Покупателем:
— перечисление денежных средств (полностью или частично) в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты);
— онлайн-платеж (безналичная оплата на сайте Продавца);
— открытие Покупателем кредитной линии в банке-партнере;
— внесение наличных денежных средств в кассу Продавца.
5.3. После поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате стоимости товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
6. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
6.1. Продавец организует бесплатную доставку заказанных Покупателем товаров категории Матрасы и Подушки - склад-дверь по территории г. Курск. Товары из категории Кровати доставляются Продавцом исключительно на платной основе, независимо от адреса доставки.
6.2. Доставка любых товаров из каталога на сайте за пределы территории г. Курска осуществляется силами Покупателя (самовывоз) либо с привлечением любой из Сторон транспортной компании-перевозчика. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе Оплата и доставка. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем индивидуально с менеджером Интернет-магазина.
6.3. Доставка заказанного товара по г. Курску осуществляется Продавцом в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента поступления оплаты от Покупателя (полностью или частично). В случае нарушения Продавцом вышеуказанного срока доставки, начиная с 31 рабочего дня с момента поступления оплаты от Покупателя, Продавец возмещает Покупателю неустойку в размере 5 (Пяти) % от стоимости товара. Доставка за пределы территории г. Курска может осуществляться в сроки, согласованные сторонами. При этом, Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение срока доставки товара в случае передачи товара Покупателя транспортной компании-перевозчику. Продавец не несет ответственности за нарушение перевозчиком сроков доставки товара Покупателю.
6.4. Самовывоз товара:
6.4.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
6.4.2. При наличной форме оплаты Покупатель оплачивает и получает заказ по месту нахождения склада Продавца. При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по e-mail Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
6.4.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
6.4.4. Самовывоз осуществляется силами и за счет Покупателя.
6.5. Доставка товара Продавцом:
6.5.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним ориентировочную дату доставки товара.
6.5.2. Доставка категории товаров Матрасы и Подушки осуществляется силами и за счет Продавца исключительно по территории г. Курска. Доставка вышеуказанных категорий товара, а также категории Кровати, за пределы территории г. Курска осуществляется Продавцом на платной основе, в том числе с привлечением транспортной компании-перевозчика. Стоимость платной доставки обсуждается Сторонами индивидуально.
6.5.3. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, либо с момента передачи товара Продавцом транспортной компании-перевозчику, в случае доставки с помощью услуг транспортной компании.
6.5.4. Доставка осуществляется общедоступным способом – через входную дверь. Доставка товара через окна, балконы или иные проемы, кроме дверных, не осуществляется.
6.5.5. Покупатель обязан обеспечить надлежащие условия для приемки Товара, включая:
— обеспечить личное присутствие либо присутствие своего Представителя в месте исполнения Договора;
— товар доставляется до двери Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее. Место выгрузки Товара должно быть не далее чем 15 метров до подъезда (вход в дом);
— обеспечить свободный и достаточный по габаритам проход до места размещения товара. Предметы, препятствующие переносу Товара, необходимо убрать перед доставкой;
6.5.6. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий, Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки Товара по указанному Покупателем адресу, о чем уведомляет Покупателя.
6.5.7. В случае не обеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине - действию или бездействию - Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя.
6.6. Доставка товара Перевозчиком:
6.6.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Перевозчика с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной, и/или товарно-транспортной накладной, или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
6.6.2. Обязательство Продавца по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
6.6.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок Перевозчика и оплачивается Покупателем. Стоимость доставки не входит в цену товара.
6.7. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
6.8. При получении товара Покупатель или его Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
6.9. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
7. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
7.1. На предлагаемые на сайте menshikoff.shop товары действует гарантийный срок:
— категория Матрасы – 5 лет;
— категория Подушки, Кровати - 1 год 6 месяцев.
7.2. Продавец гарантирует качественное предоставление услуг и высокий уровень сервиса, выполнение требований действующего законодательства РФ о защите прав потребителей.
7.3. Продавец гарантирует соответствие товара размещенному на Сайте изображению, а дизайна заказанных товаров – внешнему виду из каталога с учетом качества фотографии и условий съемки (освещенность, перспектива, угол обзора). При этом следует учитывать, что разница в оттенке цвета внешнего материала товара может возникнуть в связи с видом и степенью освещения.
7.4. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
— нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром;
— использования товара не по назначению, а так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции;
— действий Продавца или третьих лиц, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (Семи) дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом О защите прав потребителей.
8.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8.3 Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится за счет Покупателя по адресу места нахождения склада либо магазина Продавца, либо до любого пункта выдачи транспортной компании-перевозчика на территории г. Курска, если возврат осуществляется Покупателем, находящимся за пределами территории г. Курска.
8.4 При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, Продавец в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента фактического получения от Покупателя такого товара возвращает ему денежные средства в размере стоимости товара, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
В случае, если Покупатель для приобретения товара оформил кредит, Покупатель предоставляет Продавцу кредитный договор, в данном случае денежные средства уплачиваются банку в счет погашения кредита. Если Покупатель полностью погасил кредит, то представляет Продавцу справку банка с указанием полного погашения кредита. Расходы Покупателя по оформлению, получению кредита, уплате процентов за пользование кредитом, комиссий, неустоек или иных сумм, уплаченных или начисленных Покупателю банком, Продавец Покупателю не возмещает.
8.5 Продавец предоставляет гарантию на возврат товара категории Матрасы по услуге тест-драйв, по которой Покупатель имеет право вернуть матрас надлежащего качества с сохраненным товарным видом и потребительскими свойствами, но не ранее чем с 31-го дня после покупки, в течение 100 дней с момента приобретения товара. Данный вид гарантии действует однократно и при соблюдении всех условий: 1) распространяется только на первый приобретенный Покупателем товар из категории Матрасы, исключительно стандартных размеров: 140*200 мм, 160*200 мм, 180*200 мм, через сайт Продавца, а также в розничном магазине Продавца, и 2) только при единовременной оплате полной стоимости за указанную категорию товара. Услуга тест-драйв не распространяется на покупку товара из категории Матрасы по акции либо уцененного.
8.6 Для возврата товара категории Матрасы по услуге тест-драйв Покупатель должен связаться со службой поддержки Продавца по телефону: +7 (920) 736-07-77 либо по e-mail, указанным на сайте.
8.7 При возврате товара категории Матрасы по услуге тест-драйв применяется условие о порядке возврата и оплате доставки, предусмотренное п. 8.3. настоящего договора-оферты.
8.8 Возврат товара ненадлежащего качества (имеющего производственный брак) возможен в случае, если сохранен товарный вид и вшивная этикетка (наклейка) со штрих-кодом на изделии. Осмотр товара осуществляется на месте, в присутствии Покупателя.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте и в каталогах Продавца или его поставщиков и производителей товара, являются соответственно собственностью Продавца или его поставщиков и производителей товара.
9.3. Продавец не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Продавцу.
9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в службу поддержки Продавца по телефону: _89207360777 либо по e-mail, указанным на сайте.
9.5. Все споры и разногласия разрешаются между сторонами путем переговоров, в случае недостижения Сторонами согласия – в суде по месту нахождения Продавца.
9.6. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.7. Продавец вправе в одностороннем порядке и без направления уведомления Покупателю вносить изменения в настоящую публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
9.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Меньшиков Александр Дмитриевич
Юридический адрес: 305023 г. Курск, ул. Энгельса д.70, пав. 17
Фактический адрес: 305023 г. Курск, ул. Энгельса д.70, пав. 17
ОГРНИП 316463200076173;
ИНН 461105276141.
Тел.: +7 (920) 736-07-77
E-mail: perina46@yandex.ru
Режим работы: с 10:00 до 20:00
Правила эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром (категория «Матрасы»).
Ухаживать за матрасом очень просто. Главное, не используйте химические чистящие средства на поверхности матраса (загрязнения можно стирать чистой влажной салфеткой).
Чехол матраса съемный, на молнии. Его можно стирать и сушить в щадящем режиме. Верхняя часть чехла отстегивается и снимается полностью, вам не обязательно стирать весь чехол. Вы можете с легкостью периодически освежать только его верхнюю часть.
После распаковки матрас восстанавливает свои свойства в течении 72 часов. Допустимые отклонения по высоте, длине и ширине матраса составляют +/- 2см.
Не используйте матрас на кровати, размер спального места которой меньше размера матраса.
Используйте матрас на сплошной ровной горизонтальной поверхности или качественном ортопедическом основании с жесткими ламелями, расстояние между ламелями должно быть не более 85 мм. Для изделия шириной более 120 см. рекомендуется использовать основание, которое укомплектовано дополнительной пятой ножкой.
Не допускается подвергать матрас сильным локальным нагрузкам – ставить тяжелые предметы с острыми или режущими краями.
Символы по уходу, указанные на этикетке, вшитой в чехол, относятся только к чехлу, а не ко всему продукту. Для чистки чехла следует снять его с изделия и далее действовать в соответствии с символами по уходу.
Также рекомендуется периодически пылесосить матрас в чехле бытовым пылесосом с использованием гладкой мебельной насадки. Не допускается для чистки матрасов использовать выбивалки для ковров и моющие пылесосы.
Необходимо переворачивать матрас не реже 1 раза в 3 месяца в направлении «голова-ноги»
Не допускайте попадания на матрас жидкостей органического происхождения.
Сушите матрас на ровной поверхности, на воздухе, не применяя утюга. Для ухода за внутренней частью матраса применятся сухая механическая чистка (не применяйте хлорсодержащие и щелочные средства). Запрещено применения источников нагревания (радиатор, фен и прочее).
Рекомендуем пользоваться защитным чехлом, чтобы избежать возникновения на матрасе пятен. Время от времени стирайте защитный чехол, соблюдая указания на этикетке.
Не рекомендуется самостоятельно, в том числе с привлечением третьих лиц, производить ремонт матраса.
Не пренебрегайте информацией по рекомендуемой нагрузке на одно спальное место (150 кг.) и советами продавца.
Матрас не имеет противопожарной защиты, не размещайте вблизи него материалы, которые могут привести к пожару. Следите, чтобы дети не играли с приборами, способными вызвать возгорание на матрасе.
Гигиенические нормы
Герметичная фабричная упаковка матраса защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнения), но сохраняет производственный запах нового изделия. После распаковки матрас необходимо проветрить, запах как правило выветривается в течении 7 дней.
Все материалы, используемые при изготовлении матрасов, соответствуют стандартам и нормам, установленным в РФ, и имеют сертификаты соответствия.
Матрас должен содержаться в надлежащих гигиенических условиях и, в частности, не должен быть загрязнен жидкостями органического происхождения. В противном случае, гарантия теряет силу.
Допускается сухая чистка матраса с помощью бытового пылесоса. Водорастворимые пятна рекомендуем удалять средствами для чистки мягкой мебели.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты), то есть лицо, совершившее действия по оформлению и оплате заказа на товар по каталогу, расположенному по адресу: menshikoff.shop .
Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет menshikoff.shop принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи товаров Покупателям на основании оферты, принадлежащих Продавцу.
Сайт – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет menshikoff.shop.
Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
Товар – имущество, реализуемое Продавцом в интернет-магазине.
Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
Место исполнения договора – место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория Перевозчика, договор с которым заключил Продавец, в случае доставки товара Перевозчиком.
Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящий Договор публичной оферты определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим оферту.
1.3. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые Продавцом через интернет-магазин, расположенный на сайте menshikoff.shop.
1.4. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в договоре-оферте в полном объеме и без исключений.
1.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.6. Договор-оферта, все приложения к нему, а также вся информация о товарах/услугах интернет-магазина menshikoff.shop , опубликована на сайте menshikoff.shop .
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец осуществляет розничную продажу товара Покупателю дистанционным способом через Интернет-магазин, расположенный на сайте: menshikoff.shop (далее - Сайт), а Покупатель заказывает, принимает и оплачивает товар.
2.2. Обязательства Покупателя перед Продавцом считаются исполненными с момента передачи денежных средств в полном объеме за товар уполномоченному представителю Продавца.
2.3. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями, установленным Продавцом в настоящем договоре-оферте, по ценам, указанным на сайте интернет-магазина menshikoff.shop.
2.4. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз).
2.5. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств (полностью или частично) в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца при открытии Покупателем кредитной линии в банке-партнере, либо внесения наличных денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящего договора-оферты. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
2.6. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Покупатель дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего договора-оферты персональных данных (имени, фамилии, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, адреса места жительства) в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен по адресу: menshikoff.shop.
2.7. Продавец не оказывает услуг по сборке товара (мебели).
2.8. Продавец вправе привлекать для доставки товара третьих лиц.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи, отсутствия на складе и т.п.
3.2. Покупатель оформляет заказ товара по каталогу на Сайте и отправляет его Продавцу в электронном виде с помощью сервисов Сайта или с помощью менеджера по телефону, указанному на Сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
— Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
— адрес доставки Товара;
— контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
При оформлении заказа Покупатель обязуется правильно и полностью указать контактные данные, адрес доставки, а также предоставить Продавцу всю дополнительную информацию, имеющую значение для доставки и оплаты товара, согласовать с курьерской службой Продавца время доставки. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
3.4. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина по телефону или по e-mail. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия настоящего Договора-оферты Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.5. Сотрудник Продавца по телефонной связи подтверждает получение заказа и наличие товара, согласовывает с Покупателем комплектность, окончательную стоимость и иные необходимые дополнительные параметры заказанных товаров, комплектует заказ и обеспечивает его доставку Покупателю. При отсутствии товара на складе сотрудник Продавца обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.6. После оформления заказа, в том числе через интернет-сайт, сотрудник Продавца на e-mail Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора-оферты. Оплата счета Покупателем (полностью или частично) является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа.
3.7. Срок поставки товара согласовывается Сторонами и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом оплаты за заказанный товар любым, установленным настоящим договором-офертой способом.
3.8. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
4. ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара, без учета стоимости доставки. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца (в случае их предоставления). Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, которая формируется из итоговой стоимости товара, и стоимости доставки Покупателю.
4.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе Доставка и оплата. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
5.2. Настоящий договор-оферта предусматривает следующие способы оплаты заказа Покупателем:
— перечисление денежных средств (полностью или частично) в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты);
— онлайн-платеж (безналичная оплата на сайте Продавца);
— открытие Покупателем кредитной линии в банке-партнере;
— внесение наличных денежных средств в кассу Продавца.
5.3. После поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате стоимости товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
6. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
6.1. Продавец организует бесплатную доставку заказанных Покупателем товаров категории Матрасы и Подушки - склад-дверь по территории г. Курск. Товары из категории Кровати доставляются Продавцом исключительно на платной основе, независимо от адреса доставки.
6.2. Доставка любых товаров из каталога на сайте за пределы территории г. Курска осуществляется силами Покупателя (самовывоз) либо с привлечением любой из Сторон транспортной компании-перевозчика. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе Оплата и доставка. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем индивидуально с менеджером Интернет-магазина.
6.3. Доставка заказанного товара по г. Курску осуществляется Продавцом в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента поступления оплаты от Покупателя (полностью или частично). В случае нарушения Продавцом вышеуказанного срока доставки, начиная с 31 рабочего дня с момента поступления оплаты от Покупателя, Продавец возмещает Покупателю неустойку в размере 5 (Пяти) % от стоимости товара. Доставка за пределы территории г. Курска может осуществляться в сроки, согласованные сторонами. При этом, Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение срока доставки товара в случае передачи товара Покупателя транспортной компании-перевозчику. Продавец не несет ответственности за нарушение перевозчиком сроков доставки товара Покупателю.
6.4. Самовывоз товара:
6.4.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
6.4.2. При наличной форме оплаты Покупатель оплачивает и получает заказ по месту нахождения склада Продавца. При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по e-mail Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
6.4.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
6.4.4. Самовывоз осуществляется силами и за счет Покупателя.
6.5. Доставка товара Продавцом:
6.5.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним ориентировочную дату доставки товара.
6.5.2. Доставка категории товаров Матрасы и Подушки осуществляется силами и за счет Продавца исключительно по территории г. Курска. Доставка вышеуказанных категорий товара, а также категории Кровати, за пределы территории г. Курска осуществляется Продавцом на платной основе, в том числе с привлечением транспортной компании-перевозчика. Стоимость платной доставки обсуждается Сторонами индивидуально.
6.5.3. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, либо с момента передачи товара Продавцом транспортной компании-перевозчику, в случае доставки с помощью услуг транспортной компании.
6.5.4. Доставка осуществляется общедоступным способом – через входную дверь. Доставка товара через окна, балконы или иные проемы, кроме дверных, не осуществляется.
6.5.5. Покупатель обязан обеспечить надлежащие условия для приемки Товара, включая:
— обеспечить личное присутствие либо присутствие своего Представителя в месте исполнения Договора;
— товар доставляется до двери Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее. Место выгрузки Товара должно быть не далее чем 15 метров до подъезда (вход в дом);
— обеспечить свободный и достаточный по габаритам проход до места размещения товара. Предметы, препятствующие переносу Товара, необходимо убрать перед доставкой;
6.5.6. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий, Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки Товара по указанному Покупателем адресу, о чем уведомляет Покупателя.
6.5.7. В случае не обеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине - действию или бездействию - Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя.
6.6. Доставка товара Перевозчиком:
6.6.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Перевозчика с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной, и/или товарно-транспортной накладной, или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
6.6.2. Обязательство Продавца по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
6.6.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок Перевозчика и оплачивается Покупателем. Стоимость доставки не входит в цену товара.
6.7. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
6.8. При получении товара Покупатель или его Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
6.9. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
7. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
7.1. На предлагаемые на сайте menshikoff.shop товары действует гарантийный срок:
— категория Матрасы – 5 лет;
— категория Подушки, Кровати - 1 год 6 месяцев.
7.2. Продавец гарантирует качественное предоставление услуг и высокий уровень сервиса, выполнение требований действующего законодательства РФ о защите прав потребителей.
7.3. Продавец гарантирует соответствие товара размещенному на Сайте изображению, а дизайна заказанных товаров – внешнему виду из каталога с учетом качества фотографии и условий съемки (освещенность, перспектива, угол обзора). При этом следует учитывать, что разница в оттенке цвета внешнего материала товара может возникнуть в связи с видом и степенью освещения.
7.4. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
— нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром;
— использования товара не по назначению, а так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции;
— действий Продавца или третьих лиц, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (Семи) дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом О защите прав потребителей.
8.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8.3 Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится за счет Покупателя по адресу места нахождения склада либо магазина Продавца, либо до любого пункта выдачи транспортной компании-перевозчика на территории г. Курска, если возврат осуществляется Покупателем, находящимся за пределами территории г. Курска.
8.4 При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, Продавец в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента фактического получения от Покупателя такого товара возвращает ему денежные средства в размере стоимости товара, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
В случае, если Покупатель для приобретения товара оформил кредит, Покупатель предоставляет Продавцу кредитный договор, в данном случае денежные средства уплачиваются банку в счет погашения кредита. Если Покупатель полностью погасил кредит, то представляет Продавцу справку банка с указанием полного погашения кредита. Расходы Покупателя по оформлению, получению кредита, уплате процентов за пользование кредитом, комиссий, неустоек или иных сумм, уплаченных или начисленных Покупателю банком, Продавец Покупателю не возмещает.
8.5 Продавец предоставляет гарантию на возврат товара категории Матрасы по услуге тест-драйв, по которой Покупатель имеет право вернуть матрас надлежащего качества с сохраненным товарным видом и потребительскими свойствами, но не ранее чем с 31-го дня после покупки, в течение 100 дней с момента приобретения товара. Данный вид гарантии действует однократно и при соблюдении всех условий: 1) распространяется только на первый приобретенный Покупателем товар из категории Матрасы, исключительно стандартных размеров: 140*200 мм, 160*200 мм, 180*200 мм, через сайт Продавца, а также в розничном магазине Продавца, и 2) только при единовременной оплате полной стоимости за указанную категорию товара. Услуга тест-драйв не распространяется на покупку товара из категории Матрасы по акции либо уцененного.
8.6 Для возврата товара категории Матрасы по услуге тест-драйв Покупатель должен связаться со службой поддержки Продавца по телефону: +7 (920) 736-07-77 либо по e-mail, указанным на сайте.
8.7 При возврате товара категории Матрасы по услуге тест-драйв применяется условие о порядке возврата и оплате доставки, предусмотренное п. 8.3. настоящего договора-оферты.
8.8 Возврат товара ненадлежащего качества (имеющего производственный брак) возможен в случае, если сохранен товарный вид и вшивная этикетка (наклейка) со штрих-кодом на изделии. Осмотр товара осуществляется на месте, в присутствии Покупателя.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте и в каталогах Продавца или его поставщиков и производителей товара, являются соответственно собственностью Продавца или его поставщиков и производителей товара.
9.3. Продавец не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Продавцу.
9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в службу поддержки Продавца по телефону: _89207360777 либо по e-mail, указанным на сайте.
9.5. Все споры и разногласия разрешаются между сторонами путем переговоров, в случае недостижения Сторонами согласия – в суде по месту нахождения Продавца.
9.6. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.7. Продавец вправе в одностороннем порядке и без направления уведомления Покупателю вносить изменения в настоящую публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
9.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Меньшиков Александр Дмитриевич
Юридический адрес: 305023 г. Курск, ул. Энгельса д.70, пав. 17
Фактический адрес: 305023 г. Курск, ул. Энгельса д.70, пав. 17
ОГРНИП 316463200076173;
ИНН 461105276141.
Тел.: +7 (920) 736-07-77
E-mail: perina46@yandex.ru
Режим работы: с 10:00 до 20:00
Правила эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром (категория «Матрасы»).
Ухаживать за матрасом очень просто. Главное, не используйте химические чистящие средства на поверхности матраса (загрязнения можно стирать чистой влажной салфеткой).
Чехол матраса съемный, на молнии. Его можно стирать и сушить в щадящем режиме. Верхняя часть чехла отстегивается и снимается полностью, вам не обязательно стирать весь чехол. Вы можете с легкостью периодически освежать только его верхнюю часть.
После распаковки матрас восстанавливает свои свойства в течении 72 часов. Допустимые отклонения по высоте, длине и ширине матраса составляют +/- 2см.
Не используйте матрас на кровати, размер спального места которой меньше размера матраса.
Используйте матрас на сплошной ровной горизонтальной поверхности или качественном ортопедическом основании с жесткими ламелями, расстояние между ламелями должно быть не более 85 мм. Для изделия шириной более 120 см. рекомендуется использовать основание, которое укомплектовано дополнительной пятой ножкой.
Не допускается подвергать матрас сильным локальным нагрузкам – ставить тяжелые предметы с острыми или режущими краями.
Символы по уходу, указанные на этикетке, вшитой в чехол, относятся только к чехлу, а не ко всему продукту. Для чистки чехла следует снять его с изделия и далее действовать в соответствии с символами по уходу.
Также рекомендуется периодически пылесосить матрас в чехле бытовым пылесосом с использованием гладкой мебельной насадки. Не допускается для чистки матрасов использовать выбивалки для ковров и моющие пылесосы.
Необходимо переворачивать матрас не реже 1 раза в 3 месяца в направлении «голова-ноги»
Не допускайте попадания на матрас жидкостей органического происхождения.
Сушите матрас на ровной поверхности, на воздухе, не применяя утюга. Для ухода за внутренней частью матраса применятся сухая механическая чистка (не применяйте хлорсодержащие и щелочные средства). Запрещено применения источников нагревания (радиатор, фен и прочее).
Рекомендуем пользоваться защитным чехлом, чтобы избежать возникновения на матрасе пятен. Время от времени стирайте защитный чехол, соблюдая указания на этикетке.
Не рекомендуется самостоятельно, в том числе с привлечением третьих лиц, производить ремонт матраса.
Не пренебрегайте информацией по рекомендуемой нагрузке на одно спальное место (150 кг.) и советами продавца.
Матрас не имеет противопожарной защиты, не размещайте вблизи него материалы, которые могут привести к пожару. Следите, чтобы дети не играли с приборами, способными вызвать возгорание на матрасе.
Гигиенические нормы
Герметичная фабричная упаковка матраса защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнения), но сохраняет производственный запах нового изделия. После распаковки матрас необходимо проветрить, запах как правило выветривается в течении 7 дней.
Все материалы, используемые при изготовлении матрасов, соответствуют стандартам и нормам, установленным в РФ, и имеют сертификаты соответствия.
Матрас должен содержаться в надлежащих гигиенических условиях и, в частности, не должен быть загрязнен жидкостями органического происхождения. В противном случае, гарантия теряет силу.
Допускается сухая чистка матраса с помощью бытового пылесоса. Водорастворимые пятна рекомендуем удалять средствами для чистки мягкой мебели.
